Публичная оферта

1. Термины и определения

Платформа — программно-аппаратный комплекс OhMyVPNs, доступный на сайте и поддоменах, включая кабинеты владельцев и клиентские продукты.

Исполнитель — правообладатель Платформы: [наименование / ИП / самозанятый, ИНН, ОГРН(ИП), адрес — заполнить реквизиты].

Пользователь — дееспособное лицо, акцептовавшее настоящую оферту: владелец тенанта либо клиент продукта тенанта.

Тенант — брендированный VPN-продукт, созданный владельцем на Платформе.

Тир — тарифный план подписки владельца на Платформу.

Кредит — внутренняя расчётная единица продуктов тенантов.

2. Общие положения и акцепт

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Акцептом оферты считается любое из действий: регистрация аккаунта, оплата тира или тарифа, фактическое использование Платформы.

Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Условиями сервиса и Политикой конфиденциальности, являющимися неотъемлемой частью оферты.

3. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Платформы: владельцам — для создания и ведения собственных VPN-продуктов в пределах возможностей выбранного тира; клиентам тенантов — для приобретения и использования VPN-доступа в рамках тарифов соответствующего тенанта.

4. Стоимость и порядок расчётов

Стоимость тиров публикуется в каталоге на сайте и в кабинете владельца; стоимость клиентских тарифов определяется владельцем тенанта и отображается в его продукте.

Оплата производится через подключённых платёжных провайдеров. Провайдер может взимать сервисный сбор сверх указанной цены — итоговая сумма отображается на странице оплаты провайдера. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа провайдером.

Доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты.

5. Возвраты

Возврат за неиспользованный период подписки или тарифа осуществляется по обращению в поддержку, если доступ не был активирован либо услуга не могла быть оказана по вине Исполнителя. Кредиты, начисленные по реферальной программе или промокодам, возврату и обмену на деньги не подлежат.

Возврат производится тем же способом, которым был совершён платёж, в срок до 10 рабочих дней с момента одобрения обращения.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Платформе в соответствии с офертой и приложенными документами, обеспечивать конфиденциальность данных согласно Политике.

Исполнитель вправе изменять состав функций Платформы, проводить плановые работы, приостанавливать доступ нарушителям.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не нарушать допустимое использование (раздел 5 Условий сервиса) и самостоятельно следить за актуальной версией оферты.

7. Особенности white-label продуктов

Владелец тенанта выступает лицом своего продукта перед его клиентами: определяет цены и наценку, отвечает за контент, поддержку и законность использования продукта.

Исполнитель предоставляет владельцу технологию и обработку платежей через платформенные кассы, удерживая платформенную долю согласно выбранному тиру и настройкам. Взаиморасчёты с владельцем (вывод заработанного) производятся по запросу через кабинет владельца.

8. Ответственность

Платформа предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц (блокировки, отказ инфраструктуры провайдеров), и за убытки, возникшие из-за нарушения Пользователем условий.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 месяца.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте Платформы.

10. Срок действия и расторжение

Оферта действует бессрочно до отзыва Исполнителем. Пользователь вправе расторгнуть договор, прекратив использование и удалив аккаунт. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении условий Пользователем.

11. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция действует с момента публикации, если не указано иное. Продолжение использования Платформы означает согласие с изменениями.

12. Реквизиты и контакты

[Наименование исполнителя]

[ИНН / ОГРН(ИП) / адрес]

support@guardian-connect.tech — вопросы по сервису, платежам и данным.